Na Homenz Vila Olímpia, a satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Sabemos que a compra online é prática e oferece comodidade, mas queremos assegurar que você sinta total confiança ao adquirir nossos produtos e serviços.
Política de Trocas e Devoluções
Não Ficou Satisfeito com seu Produto?
Caso o produto recebido não atenda às suas expectativas, você pode optar pela troca ou devolução. Aqui estão as opções:
1. Troca na Loja
Visite nossa unidade na Vila Olímpia e troque por um produto do mesmo valor. Nosso time estará à disposição para assisti-lo.
2. Troca em Casa
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Envie o produto pelos Correios com “Frete a Cobrar”. Você poderá optar pela troca por outro item ou, em caso de avaria, pelo mesmo produto.
3. Devolução do Dinheiro
Se o produto não corresponder às suas expectativas, você tem até 7 dias a partir da data da compra para solicitar a devolução do seu dinheiro.
Informações Importantes:
Para a troca ou devolução, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.
A política de troca e devolução é válida para produtos comprados através do site www.homenzvilaolimpia.com.br.
Serviços
Para os serviços, é importante frisar que, após o início do tratamento, não será possível o cancelamento. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e trabalhamos para garantir sua satisfação desde a primeira consulta.
Nosso Compromisso
Estamos aqui para apoiá-lo durante todo o processo de compra. A nossa política de trocas e devoluções está alinhada com o Código de Defesa do Consumidor para assegurar seus direitos e nossa integridade.
Para mais informações, ou se precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco. A equipe da Homenz Vila Olímpia está sempre pronta para garantir que sua experiência seja excepcional, do começo ao fim.
Entre em Contato
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 11 9 1920-8339
Lembrando que todos os procedimentos e produtos adquiridos neste site são exclusivos para atendimentos na Homenz Vila Olímpia, em São Paulo.